부정 환불 계정 접속 제한 안내
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작성자 REDGAMES 작성일23-08-24 18:25 조회3,816회 댓글0건관련링크
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안녕하세요, 레드문 운영팀입니다.
부정 환불 계정 접속 제한 조치에 대해 안내드립니다.
개발사를 거치지 않고 결제 대행사 및 플레이 스토어를 통해 일방적인 환불을 진행하는 경우, 정상적이지 않은 방식으로 환불 처리되어
아이템 회수가 이뤄지지 않은 상태에서 아이템을 사용하시고, 게임을 이용하시는 사용자 분을 다수 확인하였습니다.
이는 정상적인 방식으로 게임을 이용하시는 사용자 분들 간의 형평성 및 게임 이용 약관에 어긋나는 문제로 판단하여, 부정 환불 계정은 접속 제한 설정되도록 금일 처리 하였습니다.
부정 환불 계정 접속 제한 조치에 대해 문의 사항이나, 이의가 있으신 경우,
공식 홈페이지 1:1 문의를 통하여 접수하여 주시면 확인 하도록 하겠습니다.
https://redgames.oqupie.com/portals/1876
공정한 게임 플레이 환경을 위해, 앞으로도 지속적인 확인 및 계정 접속 제한 조치를 진행하도록 하겠습니다.
▶ 금일 부정 환불 계정 접속 제한 계정
계정 : 4건
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