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자주묻는 질문

이벤트에 당첨되었는데 아이템이 안 들어왔어요.

페이지 정보

작성자 GM레드문 작성일21-11-15 11:07 조회2,443회 댓글0건

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특정 레벨 달성 이벤트 등의 아이템을 직접 지급해드리는 이벤트의 경우,

이용자의 레벨 별 수치를 새로 취합하여 우편함으로 발송해 드리고 있습니다.

이 과정에서 이벤트 종료일로부터 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

이벤트 관련 문의 사항은 https://redgames.oqupie.com/portals/1224/inquiry 의 이벤트 관련 문의하기 카테고리를 선택 후 

문의를 남겨 주시면 최대한 빠른 안내 도와드리겠습니다.